Une chambre d'hôtel avec vue sur le Bosphore, une valise et des documents de voyage, Istanbul

Parcours patient pour un traitement à Istanbul

Un séjour organisé autour de vous, accompagné à chaque étape.

Vos besoins guident l'organisation. Un coordinateur dédié vous aide pour le voyage, le séjour et la communication, tandis que les médecins agréés de votre établissement partenaire évaluent et assurent vos soins médicaux.

Avant de partir

D'abord vos questions, ensuite votre plan personnel.

Un couple prépare chez lui un voyage de soins à Istanbul
La préparation commence par un échange

01 · Dites-nous ce qui compte pour vous

Expliquez-nous ce que vous envisagez, vos objectifs et vos questions sur le voyage pour vous faire soigner. Votre coordinateur vous demande vos dates souhaitées, votre langue et vos besoins pratiques. Le premier échange est gratuit et sans engagement.

02 · Comprendre les soins proposés

Nous transmettons à l'établissement partenaire les documents demandés pour votre dossier, comme des photos, radiographies ou comptes rendus. Ses médecins les étudient et proposent un plan de traitement personnalisé. Votre coordinateur vous présente la proposition, les coûts et le calendrier prévu, et vous aide à poser vos questions à l'équipe médicale.

03 · Convenir de l'organisation

Une fois votre décision prise, nous organisons les rendez-vous selon le plan de soins proposé. Nous passons en revue avec vous l'hôtel, les transferts VIP et le soutien linguistique, y compris ce que comprend votre proposition. Confirmez vos dates de rendez-vous avant de réserver vos vols et dites-nous si quelqu'un vous accompagne.

Découvrir les établissements partenaires

À Istanbul

Soins médicaux et séjour, organisés ensemble.

Une coordinatrice accueille un voyageur à l'aéroport d'Istanbul à côté d'une voiture privée
Un chauffeur privé vous accueille à votre arrivée

04 · Arrivée et premier rendez-vous

Communiquez-nous les détails de votre vol pour que votre chauffeur privé vous accueille à l'aéroport. Votre coordinateur confirme la destination du transfert, le calendrier des rendez-vous et comment le joindre. Prévenez-nous de tout changement de vol afin d'ajuster l'organisation.

05 · Un bilan détaillé en personne

Dans l'établissement partenaire, les médecins vous examinent et prescrivent les examens qu'ils jugent nécessaires. Ils vous expliquent les options, votre éligibilité et le plan de traitement définitif. Vous pouvez poser vos questions sur la convalescence, les risques et les alternatives avant de décider, avec un soutien linguistique prévu pour la consultation.

06 · Traitement, convalescence et hébergement

Votre intervention est réalisée par l'équipe médicale agréée de l'établissement partenaire. Selon l'intervention et l'avis des médecins, votre séjour peut inclure une hospitalisation, un hébergement à l'hôtel ou les deux. Nous organisons les transferts et le soutien pratique selon le calendrier clinique, y compris les changements indiqués par l'équipe médicale.

Retour et suivi

Prêt à rentrer, toujours en lien avec votre équipe.

Une femme chez elle au téléphone en train de prendre des notes
Le suivi continue depuis chez vous

07 · Sortie, retour et suivi

Avant votre départ, l'équipe médicale partenaire vous remet les consignes de soins et vous explique les médicaments, les consultations de contrôle et les conseils de voyage liés à votre intervention. Nous organisons vos derniers rendez-vous et votre transfert retour selon ces recommandations.

Questions après votre retour

Restez en contact avec votre coordinateur par WhatsApp ou e-mail. Nous aidons à organiser le suivi et transmettons vos questions, vos comptes rendus ou les photos de cicatrisation demandées aux médecins partenaires pour avis. Les conseils cliniques et les décisions sur votre convalescence relèvent de cette équipe médicale.

Contactez votre coordinateur

Un accompagnement autour de vos soins

Les aspects pratiques, avec un interlocuteur attitré.

Votre coordinateur suit l'organisation. Vos médecins partenaires guident vos soins médicaux. Nous convenons du soutien dont vous avez besoin dans le cadre de votre séjour.

Une coordinatrice avec une patiente et un médecin pendant une consultationDites-nous ce qui faciliterait votre séjour.
  • 01

    Un coordinateur dédié

    Un interlocuteur attitré vous aide à suivre vos rendez-vous et l'organisation pratique avant, pendant et après votre séjour. Faites-lui part de vos besoins ou changements en cours de route.

  • 02

    Un soutien dans votre langue

    Indiquez-nous votre langue lors du premier contact. Nous organisons la communication et l'interprétariat pour que vous puissiez suivre les échanges sur votre séjour et parler avec votre équipe soignante.

  • 03

    Hôtel et transferts VIP

    L'hébergement et les transferts privés entre l'aéroport, l'hôtel et la clinique sont organisés autour de vos rendez-vous. Nous convenons avec vous de l'organisation et des besoins d'un éventuel accompagnant avant le départ.

  • 04

    Du temps pour découvrir, si vos soins le permettent

    Des visites de la ville peuvent être organisées sur demande lorsque votre médecin partenaire le juge approprié. Chaque sortie s'adapte à vos rendez-vous, à votre convalescence et à vos préférences.

Questions

Questions sur votre séjour.

Nos coordinateurs répondent eux-mêmes à chaque message.

Une autre question ?

Parler à notre équipe

Vous nous dites ce que vous envisagez et envoyez les documents demandés par l'établissement partenaire, comme des photos, radiographies ou comptes rendus. Les médecins partenaires les étudient et proposent un plan personnalisé. Votre coordinateur vous présente la proposition, les coûts et le calendrier prévu.

Une fois vos dates de rendez-vous confirmées. Les billets d'avion peuvent aussi faire partie de votre programme. Dans tous les cas, les rendez-vous passent en premier.

Oui. Communiquez-nous les détails de votre vol et un chauffeur privé vous accueillera à l'aéroport. Les transferts VIP entre l'aéroport, votre hôtel et l'établissement partenaire sont organisés autour de vos rendez-vous.

Oui. Dites-nous si quelqu'un voyage avec vous et nous convenons de l'organisation pour votre accompagnant avant le départ.

Des visites de la ville peuvent être organisées sur demande lorsque votre médecin partenaire le juge approprié. Chaque sortie s'adapte à vos rendez-vous et à votre convalescence.

Restez en contact avec votre coordinateur par WhatsApp ou e-mail. Nous transmettons vos questions, vos comptes rendus ou les photos de cicatrisation demandées aux médecins partenaires. Les conseils cliniques sur votre convalescence viennent de cette équipe médicale.

Dites-nous ce dont vous avez besoin, et posez-nous vos questions.

Parlez de vos projets avec un coordinateur avant de décider de votre séjour.