غرفة فندق تطل على البوسفور مع حقيبة سفر ووثائق سفر، إسطنبول

رحلة المريض للعلاج في إسطنبول

زيارة مخطط لها حولك، مع الدعم في كل مرحلة.

احتياجاتك تحدد الترتيبات. يساعدك منسق مخصص في السفر والإقامة والتواصل، بينما يقيّم أطباء منشأتك الشريكة المرخّصون حالتك ويقدمون رعايتك الطبية.

قبل السفر

أسئلتك أولًا، ثم خطتك الشخصية.

زوجان يخططان في المنزل لرحلة علاجية إلى إسطنبول
يبدأ التحضير بمحادثة

01 · أخبرنا بما يهمك

أخبرنا بما تفكر فيه وأهدافك وأي أسئلة لديك حول السفر للعلاج. يسألك منسقك عن التواريخ المفضلة واللغة واحتياجاتك العملية. المحادثة الأولى مجانية ودون أي التزام بالحجز.

02 · افهم الرعاية المقترحة

ننقل إلى المنشأة الشريكة الوثائق المطلوبة لحالتك، مثل الصور أو صور الأشعة أو التقارير. يراجعها أطباؤها ويقترحون خطة علاج مخصصة. ويعرض عليك منسقك العرض والتكاليف والجدول الزمني المتوقع، ويساعدك على طرح أسئلتك على الفريق الطبي.

03 · نتفق على الترتيبات

بعد أن تقرر المضي قدمًا، ننسق المواعيد وفق خطة الرعاية المقترحة. ونراجع معك الفندق والتنقلات الخاصة والدعم اللغوي، بما في ذلك ما يشمله عرضك. أكّد تواريخ مواعيدك قبل حجز الرحلات، وأخبرنا إن كان أحد سيسافر معك.

تعرّف على المنشآت الشريكة

في إسطنبول

الرعاية الطبية وإقامتك، نخطط لهما معًا.

منسقة تستقبل مسافرًا في مطار إسطنبول بجوار سيارة خاصة
سائق خاص يستقبلك عند وصولك

04 · الوصول وموعدك الأول

شارك تفاصيل رحلتك ليستقبلك سائقك الخاص في المطار. يؤكد منسقك وجهة التنقل وجدول المواعيد وطريقة التواصل معه. أخبرنا بأي تغيير في الرحلة لنعدّل الترتيبات.

05 · تقييم مفصل حضوريًا

في المنشأة الشريكة، يفحصك الأطباء ويطلبون الفحوصات التي يرونها ضرورية. ويشرحون لك الخيارات ومدى ملاءمتها وخطة العلاج النهائية. ويمكنك السؤال عن التعافي والمخاطر والبدائل قبل اتخاذ قرارك، مع دعم لغوي خلال الاستشارة.

06 · العلاج والتعافي والإقامة

يُجري إجراءك الفريق الطبي المرخّص في المنشأة الشريكة. وبحسب الإجراء وتوجيهات الأطباء، قد تشمل إقامتك دخول المستشفى أو الإقامة في فندق أو كليهما. وننسق التنقلات والدعم العملي وفق الجدول السريري، بما في ذلك أي تغييرات يوصي بها الفريق الطبي.

العودة والمتابعة

مستعد للعودة إلى المنزل، وما زلت على تواصل مع فريقك.

امرأة في المنزل تتحدث على الهاتف وتدوّن ملاحظات
يستمر التواصل للمتابعة في المنزل

07 · الخروج والعودة والمتابعة

قبل مغادرتك، يزودك الفريق الطبي الشريك بتعليمات الرعاية ويشرح الأدوية ومواعيد المراجعة ونصائح السفر الخاصة بإجرائك. ونحن ننسق مواعيدك المتبقية وتنقل العودة وفق هذه الإرشادات.

أسئلة بعد عودتك

ابقَ على تواصل مع منسقك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. نساعد في تنظيم التواصل للمتابعة وننقل أسئلتك أو تقاريرك أو صور التعافي المطلوبة إلى الأطباء الشركاء للحصول على ملاحظاتهم. والنصيحة السريرية والقرارات المتعلقة بتعافيك من اختصاص ذلك الفريق الطبي.

تواصل مع منسقك

الدعم حول رعايتك

التفاصيل العملية، مع جهة اتصال شخصية.

يتابع منسقك الترتيبات. ويوجّه أطباؤك الشركاء رعايتك الطبية. ونتفق على الدعم الذي تحتاجه ضمن زيارتك الفردية.

منسقة مع مريضة وطبيب أثناء استشارةأخبرنا بما يجعل زيارتك أسهل.
  • 01

    منسق مخصص لك

    جهة اتصال مألوفة تساعدك على متابعة مواعيدك وترتيباتك العملية قبل زيارتك وأثناءها وبعدها. أخبرها بأي احتياجات أو تغييرات خلال الرحلة.

  • 02

    الدعم بلغتك

    أخبرنا بلغتك عند تواصلك الأول. ننظم التواصل والترجمة الفورية لتتمكن من متابعة النقاشات حول زيارتك والتحدث مع فريق رعايتك.

  • 03

    الفندق والتنقلات الخاصة VIP

    تُنسَّق الإقامة والتنقلات الخاصة بين المطار والفندق والعيادة وفق مواعيدك. ونتفق معك قبل السفر على الترتيبات واحتياجات أي مرافق.

  • 04

    وقت للاستكشاف، إن سمحت رعايتك

    يمكن تنظيم جولات في المدينة عند الطلب إذا رأى طبيبك الشريك أنها مناسبة. وتتوافق أي نزهة مع مواعيدك واحتياجات تعافيك وتفضيلاتك.

أسئلة

أسئلة حول زيارتك.

يرد منسقونا بأنفسهم على كل رسالة.

هل لديك سؤال آخر؟

تحدث إلى فريقنا

تخبرنا بما تفكر فيه وترسل الوثائق التي تطلبها المنشأة الشريكة، مثل الصور أو صور الأشعة أو التقارير. يراجعها الأطباء الشركاء ويقترحون خطة مخصصة. ويعرض عليك منسقك العرض والتكاليف والجدول الزمني المتوقع.

بعد تأكيد تواريخ مواعيدك. ويمكن أن تكون تذاكر الطيران أيضًا جزءًا من خطتك. وفي كل الأحوال، المواعيد أولًا.

نعم. شارك تفاصيل رحلتك وسيستقبلك سائق خاص في المطار. تُنسَّق التنقلات الخاصة بين المطار والفندق والمنشأة الشريكة وفق مواعيدك.

نعم. أخبرنا إن كان أحد سيسافر معك، وسنتفق على ترتيبات مرافقك قبل السفر.

يمكن تنظيم جولات في المدينة عند الطلب إذا رأى طبيبك الشريك أنها مناسبة. وتتوافق أي نزهة مع مواعيدك وتعافيك.

ابقَ على تواصل مع منسقك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. ننقل أسئلتك أو تقاريرك أو صور التعافي المطلوبة إلى الأطباء الشركاء. وتأتي النصيحة السريرية بشأن تعافيك من ذلك الفريق الطبي.

أخبرنا بما تحتاجه، واطرح علينا أسئلتك.

ناقش خططك مع منسق قبل أن تقرر زيارتك.